見込み客の情報を掴め
2011.10.14
住宅営業で何が、一番骨が折れるかというと、新築意思をもつ客の居所を捜し出すことに尽きる。なにしろ物が物だ。あてもなく歩き続けて飛び込み訪問をしたところで、ほとんど徒労に終わってしまう。私も住宅営業体験者だが、新入社員のときにした飛び込み訪問の虚しさは、いまだに忘れられない。毎年150万件もの新築住宅戸数が統計では上がってくるのに、なぜか私はそういう家にはいっこうにぶつからなかった。実際にはぶつかっていたのだろうが、“家、買いませんか？”と聞かれて“はい、買いましよう”というおめでたい人間はまずいない。今日こそは、と意気込んで事務所を出るものの、気が付くとパチンコ屋の新装開店の行列に参加していたり、カタログの一杯詰まった大きな鞄に腰を掛けて放心していたりしていたものだ。とはいっても、それではいつまで経っても営業成績が０なので、極希には奮起して真面目に訪問活動をしてみた。
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